U vremenu kada se sve više mladih nalazi na raskrsnici između sigurnog, ali često ograničavajućeg posla i neizvesnog, ali potencijalno isplativog preduzetništva, retki su oni koji bez straha biraju teži put. Upravo takva priča dolazi iz Novog Sada, gde je iz skromnih početaka nastala firma DTB-VOD, iza koje stoji mladi preduzetnik Dejan.
Njegov put nije bio lak, niti brz. Naprotiv – obeležen je učenjem, rizikom i velikim odricanjem. Sa svega 800 evra početnog kapitala, ali uz jasnu viziju i snažnu želju za uspehom, Dejan je uspeo da izgradi posao koji se danas zasniva na poverenju klijenata, kvalitetu usluge i profesionalnom pristupu.
Ono što ovu priču izdvaja nije samo finansijski početak, već način razmišljanja – spremnost da se uloži poslednji novac u priliku, da se preuzme odgovornost i da se svaki posao uradi maksimalno korektno. Upravo takav pristup doneo mu je prve klijente, a kasnije i ozbiljne projekte.
U razgovoru za Uninor.rs, Dejan otvoreno govori o svojim počecima, izazovima sa kojima se suočavao, ključnim odlukama koje su mu promenile tok poslovanja, ali i o tome šta je, po njegovom mišljenju, danas neophodno za uspeh u svetu preduzetništva.
Kako je nastala ideja za pokretanje firme DTB-VOD?
U ovom poslu sam već više od osam godina, a motivacija postoji još od malih nogu. Uvek sam želeo da budem preduzetnik, odnosno – da budem sam svoj gazda. Ta želja je vremenom prerasla u konkretan plan i bila je glavna pokretačka snaga da pokrenem sopstveni biznis.
Koliko je bilo teško započeti posao kao mlad tim u Novom Sadu?
Pre nego što sam krenuo, godinu dana sam se aktivno edukovao o pokretanju biznisa. Hteo sam da razumem kako stvari funkcionišu, da ne ulazim nespreman u sve to. Ipak, zanimljivo je da sam DTB-VOD pokrenuo sa svega 800 evra ušteđevine. Nije bilo lako, ali uz dobru pripremu, disciplinu i jasnu viziju – moguće je napraviti prve korake.
Koji su bili najveći izazovi na početku?
Najveći izazov bio je dolazak do prvih klijenata. Možete vi znati posao savršeno, ali bez klijenata nema ni biznisa. U jednom trenutku sam doneo odluku da poslednji novac uložim u Google plaćeno oglašavanje. To je bio rizik, ali i prelomni trenutak – upravo ta odluka pokrenula je posao i donela prve ozbiljne prilike.
Po čemu se izdvajate od konkurencije?
Po iskrenosti i odgovornosti. Ne obećavam ono što ne mogu da ispunim. Kod nas nema lažnih obećanja – sve što se dogovori, mora da se ispoštuje i kvalitetno odradi. Ljudi to prepoznaju i upravo zbog toga nam se vraćaju i preporučuju nas dalje.
Koliko je važno poverenje klijenata?
Poverenje je temelj ovog posla. Idemo toliko daleko da klijenti imaju poverenja da nam ostave ključeve svojih kuća ili vikendica. To znači da mogu potpuno mirno da nas puste da radimo, bez straha da će bilo šta nestati ili biti oštećeno.
Takođe, ukoliko dođe do greške ili potrebe za izmenama, reagujemo brzo i efikasno. Smatram da se poverenje ne gradi samo dobrim radom, već i načinom na koji rešavate probleme.
Na koji projekat ste posebno ponosni?
Najponosniji sam na prvu zgradu koju sam radio. To je bio veliki test za mene. Taj projekat sam završio bez greške i tada sam sebi dokazao da sam spreman za veće i ozbiljnije poslove. To je bio trenutak kada sam shvatio da mogu da podignem biznis na viši nivo.
Kako izgleda jedan vaš radni dan?
Radni dan počinje sastankom i jasnom raspodelom zadataka. Organizacija je ključ. Obično jedan deo tima radi na većim projektima, poput zgrada, dok drugi deo ekipe rešava manje intervencije i popravke po gradu.
Na kraju dana pravimo izveštaj – šta je urađeno, gde su bile poteškoće i kako možemo unaprediti proces. Trudimo se da svaki dan budemo bolji nego prethodni.
Koliko je danas važno online prisustvo?
Smatram da će u narednim godinama online prisustvo praviti ogromnu razliku. Oni koji nemaju sajt ili aktivne društvene mreže gotovo da će ostati bez klijenata. Ljudi danas prvo traže uslugu na internetu, i ako vas tamo nema – kao da ne postojite.
Koji savet imate za mlade koji žele da pokrenu biznis?
Prvo i najvažnije – naučite posao i radite ga kao pravi profesionalci. Bez znanja nema dugoročnog uspeha. Zatim krenite sa marketingom i budite spremni na strpljenje.
Biznis nije trka na 100 metara, već maraton. Potrebni su vreme, disciplina i kontinuitet.
Gde vidite DTB-VOD u budućnosti?
U narednih nekoliko godina vidim DTB-VOD kao ozbiljnog konkurenta na tržištu. Iskreno verujem da možemo postati i jedna od vodećih kompanija u našoj branši, uz nastavak rada na kvalitetu, organizaciji i poverenju koje gradimo sa klijentima.
