Starbucks – kako je vizija pretvorila malu prodavnicu u globalni brend
Starbucks je danas sinonim za kafu širom sveta. Ipak, njegov početak pokazuje koliko su vizija, inovacija i hrabrost ključni za preduzetnički uspeh. Sve je počelo 1971. godine u Seattlu. Tada su tri prijatelja – Jerry Baldwin, Zev Siegl i Gordon Bowker – otvorila malu prodavnicu kafe i opreme. Njihov cilj nije bio stvaranje lanca kafića. Želeli su samo da ponude vrhunsku kafu i kvalitetno zrno za kućnu pripremu. Kultura kafe tada i sada U to vreme, kafa u Americi bila je uglavnom instant napitak. Koncept espresso barova, poznat u Italiji, bio je skoro nepoznat. Starbucks je, uz mali budžet i ograničeno tržište, ponudio jasnu misiju. Njihov kvalitet mogao je da se meri sa evropskim standardima. Dolazak Howarda Schultza Prava prekretnica desila se 1982. godine. Howard Schultz se pridružio kompaniji kao direktor marketinga. Tokom putovanja u Italiju, inspirisali su ga espresso […]