Tinder sve više ulaže u veštačku inteligenciju kako bi rešio problem takozvanog „swipe fatigue“ efekta. Reč je o zamoru korisnika od beskonačnog prevlačenja profila, što sve češće dovodi do odustajanja od aplikacija za upoznavanje.
Kako bi odgovorio na ovaj problem, Tinder je uveo novu AI funkciju pod nazivom Chemistry.
Šta je Chemistry i kako funkcioniše?
Chemistry je AI alat koji ima cilj da bolje upozna korisnike. To čini kroz set pitanja, ali i, uz dozvolu korisnika, pristup galeriji fotografija na telefonu.
Na osnovu tih podataka, veštačka inteligencija analizira interesovanja i ličnost korisnika. Cilj je da se ponudi manji broj relevantnijih profila, umesto velikog broja nasumičnih preporuka.
Testiranje je još u ranoj fazi
Tokom predstavljanja poslovnih rezultata Match Groupa za četvrti kvartal 2026. godine, analitičar Morgan Stanleya pitao je koliko je Chemistry za sada uspešan.
Direktor Match Groupa, Spenser Raskof, rekao je da se funkcija trenutno testira samo u Australiji. Ipak, istakao je da Chemistry korisnicima nudi „AI način interakcije sa Tinderom“.
Prema njegovim rečima, korisnici mogu da odgovore na nekoliko pitanja i dobiju „jedan ili dva pažljivo odabrana profila“, umesto dugog niza swipeovanja.
Borba protiv zamora korisnika
Glavna svrha Chemistry alata je smanjenje zamora korisnika. Mnogi korisnici navode da moraju da pregledaju previše profila kako bi pronašli potencijalno podudaranje.
Tinder i druge aplikacije za upoznavanje suočavaju se sa padom broja pretplatnika, manjim brojem novih registracija i sve izraženijim „burnout“ efektom.
Pad broja korisnika i blagi znaci oporavka
U četvrtom kvartalu broj novih registracija na Tinderu bio je manji za 5 odsto u odnosu na prethodnu godinu. Broj mesečno aktivnih korisnika opao je za 9 odsto.
Ipak, Match navodi da su ovi rezultati blago bolji nego u ranijim kvartalima. Kao razlog se navode AI preporuke koje menjaju redosled prikazivanja profila, naročito kod korisnica, kao i drugi produktni eksperimenti.
Fokus na Gen Z: autentičnost i poverenje
Match Group ističe da će tokom ove godine poseban fokus biti na problemima generacije Z. To uključuje relevantnije preporuke, veću autentičnost i jačanje poverenja.
Jedna od funkcija koja se već koristi je Face Check, sistem za verifikaciju identiteta pomoću prepoznavanja lica. Na Tinderu je ova opcija dovela do više od 50 odsto manjeg broja interakcija sa lažnim ili problematičnim nalozima.
Kraj ere swipeovanja?
Sve veće oslanjanje na veštačku inteligenciju moglo bi značajno da promeni način na koji Tinder funkcioniše. Swipe metod, koji je upravo Tinder popularizovao, stvara utisak neograničenog izbora.
U praksi, povezivanje zahteva obostrano interesovanje, a ni tada uspeh nije zagarantovan. AI preporuke bi mogle da smanje iluziju izbora i povećaju kvalitet podudaranja.
Finansijski rezultati i marketing strategija
Match Group je u četvrtom kvartalu ostvario prihod od 878 miliona dolara. Zarada po akciji iznosila je 83 centa, što je premašilo očekivanja tržišta.
Ipak, slabije projekcije za naredni period dovele su do pada akcija, koje su se kasnije delimično oporavile.
Pored AI inovacija, kompanija planira da uloži dodatnih 50 miliona dolara u marketing Tindera. Kampanje će se fokusirati na TikTok i Instagram, uz poruku da je „Tinder ponovo kul“.
