Phil Schiller svedoči o zabrinutosti zbog App Store provizija na online kupovine

Početna zabrinutost zbog provizija

Phil Schiller, Apple Fellow i rukovodilac App Store-a, svedočio je u sudu da je od početka imao rezerve prema naplati provizije od 27% na kupovine obavljene van App Store-a. Smatrao je da bi to moglo stvoriti regulatorne probleme i narušiti odnos sa programerima. Takođe, tvrdio je da bi Apple morao da sprovodi revizije programera kako bi utvrdio da li mu duguju novac.

Sudska presuda i reakcija Apple-a

Apple obično naplaćuje 30% provizije na kupovine unutar aplikacija. Međutim, nakon sudske presude iz 2021. u slučaju Epic Games protiv Apple-a, kompanija je morala da dozvoli programerima da usmeravaju korisnike ka alternativnim metodama plaćanja. Apple je formalno prilagodio smernice, ali je proviziju smanjio za samo 3%.

Unutrašnje rasprave u Apple-u

Dokazi sa suđenja pokazali su da su Apple-ovi rukovodioci dugo raspravljali o naplati provizije. Schiller se protivio ovoj praksi, jer bi App Store postao “agencija za naplatu dugova”. Na kraju, cenovni odbor, uključujući Tima Cooka i Apple-ov pravni tim, odlučio je da naplata ostane.

Analiza finansijskog uticaja

Apple je analizirao kako bi alternativa IAP-u uticala na programere. U jednom modelu su procenjivali koliko bi korisnika odustalo od kupovine zbog manje praktičnog procesa plaćanja. Takođe su razmatrali stroža pravila za postavljanje linkova kako bi smanjili broj aplikacija koje bi ih koristile.

Kontroverza oko upozorenja korisnicima

Tim Cook je lično bio uključen u tekst upozorenja za korisnike koji kliknu na spoljne linkove. Prvobitno je obaveštenje glasilo da “više ne kupuju od Apple-a”. Kasnije je dodata formulacija koja suptilno sugeriše moguće bezbednosne rizike.

Na jednom od sastanaka rukovodioci su izrazili zabrinutost da bi Apple mogao izgledati kao da pokušava da naplaćuje ono što se dešava na internetu.