Veštačka inteligencija stiže u Gmail

Kompanija Google će uskoro unutar Workspace proizvoda ponuditi načine za stvaranje teksta i slika i tako ući u trku sa konkurentima za veštačku inteligenciju.

Google je najavio niz opcija za Google Docx, Gmail, Sheets i Slides koje koriste generativnu veštačku inteligenciju. Opcije će, piše Verge, omogućiti stvaranje, sažimanje i smišljanje teksta uz pomoć veštačke inteligencije unutar Google Docsa, generisanje celih emailova temeljenih na nekolicini fraza kao i stvaranju slika, zvuka i videa generiranih veštačkom inteligencijom u Slidese (slično opciji u Microsoft Designeru kojeg pokreće DALL-E i Canvi koju pokreće Stable Diffusion).

Ova objava potvrđuje da Google pokušava uhvatiti korak s konkurencijom koja veštačku inteligenciju već koristi u nekim od svojih proizvoda. Microsoft je, podsetimo, u februaru u Bing ubacio chatbota pokretanog ChatGPT-om, dok je Google ostao u prašini – što zbog neočekivanog Microsoftovog izazova, što zbog činjenice da Bing ima neusporedivo manje korisnika pa samim tim predstavlja manji raspon potencijalno negativnih posledica.

Bilo kako bilo, Microsoftov potez je navodno potaknuo Google da upali ‘crvenu uzbunu’ što znači da su direktori svim zaposlenima naredili da u proizvode hitno počnu uvoditi elemente koje pokreće veštačka inteligencija.

Google, doduše, igra puno oprezniju igru od Microsofta. Kompanija alate za automatsko pisanje dokumenata u Docsu i Gmailu ovih dana dostavlja malom broju odabranih testera u SAD-u te naglašava da ovi proizvodi neće videti tržište pre drugog dela ove godine. Prema tome ne zna se tačan dan izlaska, ali znamo koje nadogradnje stižu.

• Gmail će dobiti mogućnost izrade predloga, sažimanje i uređenje sadržaja.
• Docs će dobiti mogućnost kolaborativnog smišljanja, lekture, pisanja i prepravki dokumenata.
• Slidesi će dobiti automatsko generisanje slika, zvuka i videa.
• Sheets će dobiti automatsko ispunjanje kartica, generator formula i kontekstualnu kategorizaciju sadržaja
• Meet će dobiti nove pozadine, kao i mogućnost sumiranja određenih delova sastanka i generisanje beleški
• Chat će dobiti radne liste

Valja naglasiti da Microsoft slične stvari pokušava uvesti u programe unutar Officea, uključujući Word, Teams i Outlook. Microsoft je nakon objave o uvođenju veštačke inteligencije u svoje proizvode prozvao Google i najavio njihov ‘skorašnji pad s trona’, ali valja voditi računa da se bitka ne vodi samo u pretrazi, već i u području softvera za produktivnost. Kompanija je najavila događaj ‘Budućnost rada uz veštačku inteligenciju’ koji će se održati 16. marta.

Srljanje prema isporuci veptačke inteligencije javnosti dolazi sa nizom potencijalnih opasnosti. Programi za generisanje teksta vrlo su nepouzdani te ‘haluciniraju’ pogrešne informacije koje samopouzdano predstavljaju kao činjenice. Takođe su poznati po čestom korišćenju rasističkih i polnih predrasuda koje se mogu pronaći u podacima kojima su trenirani.

Dok Google ovu tehnologiju integriše u postojeći softver, naoko nasumične greške bi mogle uzrokovati vrlo ozbiljne probleme. Što ako Googleov AI sažme vaš sastanak i pogrešnoj osobi prepiše citate ili ideje? Ili ako marketinški email generiše veštačkom inteligencijom izmisli nove klijente ili proizvode? U današnjoj objavi Google je ostavio standardnu poruku u kojoj pere ruke uz reči ‘Veštačka inteligencija ponekad greši, ponekad vas oduševi s nečin neobičnim i ponekad joj treba vodstvo’. Dok je mnogima smešno gledati kako se Microsoft Bing neočekivano krene raspadati, njegovi korisnici se neće smejati kad im ‘nešto neobično’ uzrokuje masivne novčane gubitke.

Tportal