Aplikacija Viber uvodi dve korisne opcije, evo čemu služe
Aplikacija "Viber" najavila je uvođenje dve inovacije - poslovni inboks i pretražive komercijalne naloge. Kompanija je saopštila da će nova ponuda sadržati te inovacije kao deo nove faze interakcije između brendova i korisnika unutar aplikacije. Takođe, cilj je da se poveća prisustvo brendova na platformi, ali uz dalju zaštitu korisnika od prevaranata. Istraživanja su pokazala, navodi „Viber“, da 71 odsto korisnika očekuje od kompanija da im pruže mogućnost za personalizovane interakcije, dok 82 odsto kompanija planiraju da implementiraju strategiju koja pruža veću vrednost korisnicima kroz ponudu ciljnih usluga. Viber tako uvodi „Poslovni inboks“ na globalnom nivou, poseban prostor na platformi posvećen interakciji između brendova i korisnika, direktno dostupan u ekranu za ćaskanja svakog korisnika. Ova funkcionalnost omogućava da se sve poruke iz zvaničnih naloga brendova arhiviraju i organizuju unutar jednog sandučeta (poput notifikacije iz banke, potvrda porudžbine od servisa za […]
