WhatsApp nastavlja da širi svoje mogućnosti u Indiji, uvodeći opciju dopune prepaid mobilnog kredita direktno iz aplikacije. Ovaj potez dolazi u trenutku kada platforma i dalje zaostaje za konkurencijom u sektoru digitalnih plaćanja.
Nova funkcija: dopuna telefona bez izlaska iz aplikacije
WhatsApp je najavio partnerstvo sa fintech kompanijom PayU, kroz koje korisnici u Indiji sada mogu da dopune mobilni kredit za glavne operatere kao što su Reliance Jio, Bharti Airtel i Vodafone Idea.
Ova opcija biće dostupna svim korisnicima u naredne dve nedelje i omogućava brzo dopunjavanje brojeva bez napuštanja aplikacije.
WhatsApp i dalje daleko iza konkurencije
Iako WhatsApp ima više od 500 miliona korisnika u Indiji i pokrenuo je svoju platnu uslugu još 2020. godine, i dalje ima mali udeo na tržištu digitalnih plaćanja.
Glavni razlog za to je snažna dominacija sistema Unified Payments Interface (UPI), kao i aplikacija poput PhonePe i Google Pay.
Prema dostupnim podacima:
- WhatsApp je u martu obradio oko 130 miliona transakcija
- PhonePe više od 10,5 milijardi
- Google Pay oko 7,5 milijardi
Razlika je i dalje ogromna, uprkos ukidanju ograničenja za nove korisnike krajem 2024. godine.
Rast u 2025. godini daje nadu
Ipak, situacija se postepeno menja. Tokom 2025. godine WhatsApp beleži značajan rast:
- Transakcije su porasle sa oko 61 milion u januaru na više nego duplo veći broj
- Konkurenti su takođe rasli, ali sporijim tempom (PhonePe ~30%, Google Pay ~20%)
Ovo pokazuje da WhatsApp ipak uspeva da pronađe svoje mesto na tržištu.
Više od poruka: WhatsApp postaje “super-aplikacija”
Uvođenje dopuna kredita deo je šire strategije kompanije Meta da proširi funkcionalnosti aplikacije.
Korisnici u Indiji već sada mogu da:
- plaćaju račune
- kupuju karte za metro
- koriste državne usluge
- šalju novac drugim korisnicima
Dodavanje nove opcije dodatno učvršćuje ideju WhatsApp-a kao platforme za svakodnevne potrebe, a ne samo za komunikaciju.
Fokus na jednostavnost i dostupnost
Kako bi olakšao korišćenje, WhatsApp je uveo i ₹ (rupija) ikonicu na početnom ekranu, koja vodi direktno do sekcije za plaćanja.
Prema rečima Ravi Garg iz kompanije Meta India, cilj ovih promena je da svakodnevne transakcije postanu što jednostavnije i dostupnije direktno unutar aplikacije.
Iako WhatsApp i dalje značajno zaostaje za vodećim igračima u digitalnim plaćanjima, jasno je da kompanija agresivno radi na proširenju svojih usluga.
Uvođenje dopune mobilnog kredita predstavlja još jedan korak ka pretvaranju WhatsApp-a u kompletnu “super-aplikaciju” — ali ostaje pitanje da li će to biti dovoljno da sustigne konkurenciju.
